Zakonska garancija – odgovornost za stvarne napake

Prodajalec odgovarja za stvarne napake na blagu v skladu z veljavno zakonodajo Republike Hrvaške.

Minimalno trajanje zakonskega varstva: Potrošnik je obveščen, da za blago velja zakonska odgovornost za stvarne napake v minimalnem trajanju dveh let od dneva izročitve blaga potrošniku. V primeru stvarne napake ima potrošnik pravico do popravila, zamenjave, znižanja kupnine ali odstopa od pogodbe z vračilom plačanega zneska.

Podaljšanje roka v primeru popravila (od 31. julija 2026): Če se potrošnik v primeru stvarne napake odloči za popravilo blaga namesto zamenjave, se zakonsko obdobje odgovornosti dveh let samodejno podaljša za dodatnih 12 mesecev od dneva, ko je popravljeno blago izročeno potrošniku. Trgovec o tem obvešča tudi z jasno prikazano predpisano usklajeno vizualno oznako na spletnem vmesniku.