Obrazec za enostransko odpoved pogodbe

PRAVICA POTROŠNIKA DO ENOSTRANSKEGA ODSTOPA OD POGODBE

Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razloga enostransko odstopi od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov ali na daljavo, od dneva njene sklenitve, najpozneje pa v roku 14 dni.

Za uveljavitev pravice do enostranskega odstopa od te pogodbe nas morate o svoji odločitvi obvestiti pred iztekom odstopnega roka z jasno in nedvoumno izjavo, poslano na enega od naslednjih načinov:

po pošti na naslov: Links d.o.o., Ljubljanska ulica 2A, 10431 Sveta Nedelja,
po elektronski pošti na naslov: podrska@links.hr ali na webshop@links.si

V obeh primerih navedite svoje ime in priimek, naslov, telefonsko številko in elektronski naslov.

Uporabite lahko tudi priloženi vzorec obrazca za enostranski odstop od pogodbe, ki je na voljo na naši spletni strani pod naslovom »Obrazec za enostranski odstop od pogodbe«.
Postopek lahko hitro začnete tudi prek namenske funkcije (gumba) za enostranski odstop od pogodbe z nazivom »Enostranski odstop«, ki je trajno dostopna v nogi (footerju) naše spletne strani (oranžno polje).

Po vnosu osnovnih podatkov o naročilu in kliku na končni gumb »Odstopi od pogodbe zdaj« bo sistem potrošniku brez odlašanja samodejno poslal elektronsko potrdilo o prejemu zahteve za odstop.

Rok za enostranski odstop

Rok za enostranski odstop je 14 dni od dneva:

- ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzame blago, ki je predmet pogodbe – v primeru prodajne pogodbe za nakup posameznega izdelka
- ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzame zadnji kos ali zadnjo pošiljko blaga – če pogodba zajema več kosov blaga, ki se dostavljajo ločeno, oziroma če se blago dostavlja v več kosih ali pošiljkah
- ko vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzame prvi kos ali prvo pošiljko blaga – če je dogovorjena redna dobava blaga v določenem časovnem obdobju;
- sklenitve pogodbe – pri pogodbah o opravljanju storitev (npr. storitve montaže, diagnostike) ter pri pogodbah, katerih predmet je digitalna vsebina, ki ni dobavljena na materialnem nosilcu podatkov (npr. digitalne licence, programski ključi).

Vračilo plačanega zneska (učinki odstopa)

Če enostransko odstopite od te pogodbe, vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od prejema vaše odločitve o odstopu, vrnili vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave, razen dodatnih stroškov, ki so nastali, ker ste izbrali način dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki smo jo ponudili.

Vračilo bo izvedeno z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili pri plačilu (s storniranjem transakcije prek sistema Monri WebPay), razen če se izrecno strinjate z drugačnim načinom vračila. V tem primeru vam zaradi vračila ne bodo nastali nobeni dodatni stroški.

Vračilo kupnine lahko izvedemo šele po prejemu vrnjenega blaga ali po prejemu dokazila, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kaj nastopi prej.

Vračilo blaga in stroški vračila

Blago vrnite ali ga izročite na naslov:

Links d.o.o.
Ljubljanska ulica 2A
10431 Sveta Nedelja

brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o svoji odločitvi o enostranskem odstopu od pogodbe.

Šteje se, da ste svojo obveznost izpolnili pravočasno, če blago pošljete ali izročite pred iztekom navedenega roka.

Neposredne stroške vračila blaga nosite sami.

Odgovornost potrošnika in uporaba storitev oziroma digitalne vsebine

Odgovorni ste za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, razen ravnanja, ki je bilo potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Če se je na vašo izrecno zahtevo izvajanje storitve ali dobava digitalne vsebine, ki ni dobavljena na materialnem nosilcu podatkov, začela pred iztekom roka za enostranski odstop od pogodbe, ste nam dolžni plačati sorazmerni del za storitve oziroma vsebino, ki je bila opravljena oziroma dobavljena do trenutka, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe.

Izključitev pravice do enostranskega odstopa od pogodbe

Potrošnik nima pravice do enostranskega odstopa od pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov ali na daljavo, če:

1. je bila pogodba o opravljanju storitev v celoti izpolnjena, za storitev pa je potrošnik dolžan plačati ceno, pri čemer se je izvajanje začelo na podlagi njegovega izrecnega predhodnega soglasja in potrditve, da se zaveda izgube pravice do odstopa po popolni izpolnitvi storitve;
2. je predmet pogodbe izdelek, katerega cena je odvisna od sprememb na finančnem trgu, na katere trgovec nima vpliva in do katerih lahko pride v času odstopnega roka;
3. je predmet pogodbe blago, izdelano po specifikacijah potrošnika ali jasno prilagojeno njegovim osebnim potrebam
4.  je  predmet pogodbe hitro pokvarljivo blago ali blago s kratkim rokom uporabe;
5.  je predmet pogodbe zapečateno blago, ki zaradi zdravstvenih ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bilo po dostavi odpečateno;
6. je predmet pogodbe blago, ki je po svoji naravi po dostavi neločljivo pomešano z drugimi stvarmi;
7. je predmet pogodbe dobava alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, dostava pa je predvidena šele po 30 dneh, pri čemer je cena odvisna od sprememb na trgu, na katere trgovec nima vpliva
8. je  potrošnik izrecno zahteval obisk trgovca zaradi nujnih popravil ali vzdrževalnih del, pri čemer ima pravico do odstopa le glede dodatnih storitev ali blaga, ki niso nujni za izvedbo zahtevanega popravila ali vzdrževanja
9. je predmet pogodbe dobava zapečatenih avdio- ali videoposnetkov oziroma računalniških programov, ki so bili po dostavi odpečateni;
10. je predmet pogodbe dobava časopisov, periodičnega tiska ali revij, razen naročniških pogodb za takšne publikacije
11.  je bila pogodba sklenjena na javni dražbi;
12.  je predmet pogodbe opravljanje nastanitvenih storitev, ki niso namenjene bivanju, storitev prevoza blaga, najema vozil, cateringa ali storitev, povezanih s prostim časom, če je določeno, da bodo opravljene na določen datum ali v določenem obdobju
13.  je predmet pogodbe dobava digitalne vsebine, ki ni dobavljena na materialnem nosilcu podatkov in za katero je potrošnik dolžan plačati ceno, če se je izvajanje začelo z njegovim izrecnim predhodnim soglasjem in potrditvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa, trgovec pa mu je posredoval potrdilo o sklenjeni pogodbi v skladu z veljavno zakonodajo
14. je potrošnik izrecno zahteval obisk trgovca zaradi plačljivega popravila, pogodba pa je bila ob njegovem izrecnem predhodnem soglasju v celoti izpolnjena.
    
    

Vračilo sredstev bo izvedeno z istim plačilnim sredstvom, ki je bilo uporabljeno ob nakupu, razen če potrošnik izrecno soglaša z drugačnim načinom vračila.

Obrazec za enostranski odstop od pogodbe je mogoče izpolniti in poslati tudi v elektronski obliki.

Potrdilo o prejemu obvestila o enostranskem odstopu od pogodbe vam bomo brez nepotrebnega odlašanja poslali po elektronski pošti.

Prenesite obrazec za enostransko odpoved pogodbe